تمامی لینک های دانلود تاریخ انقضای 10 روزه دارد و همچنین تعداد دفعاتی که میتوانید فایل را دانلود کنید تعداد 10 بار خواهد بود ، بعد از اتمام این دوره زمانی تاریخ مصرف لینک دانلود به اتمام خواهد رسید و امکان دانلود با همان لینک میسر نخواهد بود و با پیغام خطای ” متاسفانه زمان دانلود شما به اتمام رسیده است  ” یا ” فایل مورد نظر یافت نشد ” مواجه خواهید شد .

در صورتی که تاریخ انقضا و یا تعداد دانلود ها به اتمام رسید و بنا به هر دلیلی موفق به دانلود نشدید می توانید با پشتیبانی سایت از طریق ” ارسال تیکت ” مکاتبه فرمایید تا لینک دانلود جدیدی برای شما در نظر گرفته شود و امکان دانلود مجدد فراهم گردد .

در این مشکل برای اکسترک (خارج کردن) فایل فشرده با ارور نرم افزار winrar مواجه می شوید و پوشه های خالی را به شما نشان میدهد و یا اغلب یک عکس را فقط مشاهده میکنید …

این مشکل به دو دلیل شایع رخ می دهد:

1- نرم افزار winrar شما آپ دیت (بروزرسانی) نیست و نسخه ی قدیمی استفاده می کنید, که در این صورت برای رفع این مشکل باید نرم افزار winrar خود را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید و از نسخه ی جدیدتر استفاده کنید.

2- پسورد را اشتباه وارد می کنید؛ برای رفع این مشکل لطفا پسورد را تایپ کنید, پسورد کلیه فایل ها www.xvizor.com می باشد .

در برخی از پروژه های پریمیر و یا افترافکت امکان دارد با این مشکل مواجه شوید که در این صورت برای رفع مشکل باید فایل های مربوطه ( که نشان داده نمی شود ) را فراخوانی کنید و یا اصطلاحا ” ری لینک ” کنید .

برای فراخوانی مجدد فایل روی فوتیجی که نمایش داده نمی شود, کلیک راست کرده و گزینه ی link media رو بزنید و از پنجره ی باز شده به قسمت پوشه ی پروژه رفته و فایل هایی که نمایش داده نمیشود را انتخاب کرده و معرفی کنید .

در صورتی که مهارت کافی در استفاده از پروژه آماده پریمیر و یا افترافکت (فراخوانی فایل ها ) رو ندارید, می توانید داخل گوگل جمله ی ” آموزش کامل لینک کردن ویدئو در پریمیر یا افترافکت  ” رو سرچ کنید و آموزش های ویدئویی زیادی در این رابطه وجود دارد که میتوانید مشاهده کنید .

در صورتی که در سایت عضو شوید و بعد پروژه را خریداری نمایید، تمامی پروژه های خریداری شده شما در پنل کاربری قابل مشاهده خواهد بود و از آنجا نیز میتوانید به صورت مادام العمر به پروژه ی خریداری شده دسترسی داشته باشید .

اما بعد از مدت زمانی 10 روزه و یا تعداد 10 بار دانلود لینک دانلود منقضی خواهد شد و امکان دانلود مجدد نخواهد بود . . .

حال ممکن است بعد از مدتی نیاز به دانلود مجدد پروژه داشته باشید که در این صورت (( هر زمانی نیازی به دانلود مجدد پروژه داشتید )) می توانید از طریق تیکت اعلام کنید تا لینک دانلود جدیدی برای شما با همان مدت زمانی 10 روزه فعال شود .

در قسمت توضیحات هر محصول, کلیه مشخصات مربوط به پروژه از قبیل ورژن نرم افزاری قابل استفاده بیان شده است و قبل از خرید حتما این توضیحات را کامل خوانده و بعد اقدام به خرید نمایید.

حال اگر به عنوان مثال شما از افترافکت یا پریمیر 2017 استفاده میکنید و پروژه ی (پریمیر یا افترافکت) خریداری شده توسط شما نسخه ی 2018 بوده باشد, می توانید با نصب نرم افزار پریمیر و یا افترافکت نسخه ی 2018 بر روی سیستم خود، از پروژه ی خریداری شده استفاده کنید .

به صورت کلی هر پروژه مختص به ورژن خود می باشد و پروژه های ساخته شده در نرم افزار ورژن های بالا را نمیتوان برای ورژن های پایین تر از آن استفاده کرد

 این مشکل به دلیل فعال بودن وی پی ان (فیلتر شکن ) شما هست و در صورت برخورد با چنین مشکلی در صورتی که فیلتر شکن شما فعال هست آن را قطع کرده و بعد به خرید خود ادامه دهید.

در صورت وجود مشکل نیز میتوانید با ثبت تیکت با پشتیبانی مکاتبه فرمایید.