1- ثبت نام در سایت و یا وارد شدن به پنل کاربری خود

2- ثبت سفارش و خرید هریک از پلن های مورد نیاز

3- ثبت تیکت و یا ارتباط با پشتیبانی از طریق تلگرام برای ارسال و بارگزاری مدیای خود ( عکس و فیلم و متن )- کلیه ی فایل های خود را جمع آوری کرده و در قالب یک فایل زیپ, به همراه شناسه سفارش بر روی تلگرام برای پشتیبانی ارسال کنید.

4- تایید نهایی فایل ها شما توسط پشتیبانی: بعد از بررسی فایل های شما توسط پشتیبانی, به جهت تایید نهایی فایل ها با شما تماس گرفته خواهد شد.

5- تولید و ساخت کلیپ شما توسط ایکس ویزور

6- ارسال کلیپ نهایی تولید شده برای شما: بعد از اتمام تولید کلیپ نهایی, پشتیبانی آن را برای شما ارسال خواهد کرد.

7- اصلاحی نهایی: بعد از دریافت کلیپ توسط شما و مشاهده آن, چنانچه نیازی به اصلاحی و تغییر متن و یا تعویض عکس یا فایلی بود, اصلاحی کار برای شما انجام خواهد شد و نیازی به پرداخت هزینه مجدد نخواهد بود.

توجه داشته باشید اصلاحی فقط برای 1 بار رایگان خواهد بود, لطفا به جهت جلوگیری از پرداخت هزینه برای اصلاحی دوم  و یا سوم, تمامی تغییرات مورد نیاز در فایل های تیزر را همان اول بیان کنید.

در غیر این صورت هزینه انجام اصلاحی دوم نصف مبلغ پلن انتخابی شما خواهد بود که قبل از انجام کار, از شما دریافت خواهد شد.

کلیه ی مشخصات محتوا و فایل های در خواستی شما برای شخصی سازی همان اول توسط پشتیبانی چک شده و تاییدیه شما گرفته خواهد شد و بعد کار شخصی سازی آغاز خواهد شد .

حال ممکن است بعد از تحویل کار شما بخواهید متن و یا عکسی و یا هرچیزی را تغییر دهید ,این کار برای شما به رایگان انجام خواهد شد.

نکته 1 : (دقت داشته باشید که همه ی تغییرات خود را همان بار اول بیان کنید تا به رایگان برای شما تغییرات انجام شود.)

نکته 2 : (انجام تغییرات فقط یک بار رایگان خواهد بود و در صورت درخواست تغییرات برای بار دوم به بعد , هزینه ی تغییرات ; نصف مبلغ پلن انتخابی شما خواهد بود و از شما دریافت خواهد شد)

همانطور که در بالا ذکر شد بعد از تایید پشتیبانی ؛ زمان معمولی تحویل بین 24 تا 72 ساعت خواهد بود . این زمان تحویل برای پروژه های معمولی و سبک خواهد بود /// و در صورتی که پروژه ی درخواستی شما حرفه ای تر باشد , به دلیل سنگینی پروژه و همینطور زمان بر بودن در خروجی و رندر گیری نرم افزارها این روند ممکن است کمی بیشتر زمان ببرد و تا 96 ساعت نیز زمانبر باشد که در این صورت به شما اطلاع داده خواهد شد و توسط پشتیبانی پیگیری های لازم انجام میشود و نیازی به پیگیری شما نخواهد بود.

برخی پروژه ها دارای زمانبندی مختلف می باشند ,کاربران قادر هستند تا یکی از آن ها را برای خروجی گرفتن انتخاب کنند.امکان خروجی برای همه ی زمانبندی ها وجود نخواهد داشت.

برخی پروژه های داخل سایت به صورت پک ارائه شده است و دارای چندین مدل مختلف می باشد(مانند پک های استوری اینستاگرام) ؛ کاربران قادر هستند تا یک مدل از آنها را انتخاب و برای سفارشی سازی اقدام کنند و مبلغ پرداختی برای یک مدل یا یک تیزر خواهد بود ,در صورت درخواست مدل های دیگر از آن پک ،قیمت هر تیزر درخواستی جداگانه محاسبه خواهد شد.